Barascud Brisach Béziers

Un plaisir d'avoir été accompagné dans notre projet de poêle à bois magasin de balaruc! Gilles a su nous guider nous mettre en confiance et proposer le meilleur adapté à notre budget, l'équipe de pose très compétente et à l'écoute de nos souhaits !

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Merci à Guillaume BARASCUD pour son professionnalisme, ses conseils sur l'emplacement et le choix de notre poêle à granulés, Mr BARASCUD à su être à l'écoute de nos attentes et de très bons conseils. Bruno et Eric les techniciens ont été super ! Une équipe très PRO.

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Très contente du service et du produit La cheminée est magnifique et efficace Équipe au top C’est ma troisième cheminée en 10 ans et toujours aussi contente de la maison Barascud

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déçu par cette entreprise qui jouit pourtant d'une bonne réputation. Poêle commandé fin mai 2024, livré début décembre mais un problème de raccordement de tuyau, une rosace carrée alors qu'on en avait demandé une ronde et les pierres de parement non livrées. Nous avons passé les fêtes de fin d'année avec un poêle non raccordé (voir photo). Les pierres ont enfin été livrées fin février mais la pose a été mal faite (voir photo), les plaques de fonte se sont disjointes. A la livraison des pierres, les ouvriers ont lu la notice, donc n'avaient jamais posé de poêle de ce modèle. Les visses ne correspondaient pas aux trous et les ouvriers ont mis de la colle pour fixer les pierres avec un scotch autour. Qu'est-ce que ça va donner une fois en chauffe ??? L'entreprise doit repasser pour rectification le 18/3/25. Résultat un hiver sans poêle fonctionnel. J'ai dû appeler plus de 15 fois et à chaque fois une personne différente qui ne connait pas le dossier, 3 équipes différentes pour : la livraison, le changement de rosace et la pose des pierres. Pas de suivi du service commercial. Il a fallu que je contacte le patron sur son téléphone perso (communiqué par un de ses amis) pour que ça bouge... Pas très sérieux franchement pour une facture de 6300€ ...

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Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme du début à la fin. Guillaume, le patron, a été très réactif, à l’écoute et de bon conseil tout au long du projet. La pose a été effectuée avec soin par Alain et Benjamin, deux techniciens efficaces, discrets et vraiment compétents. Le chantier a été parfaitement géré, propre et dans les délais. Je recommande vivement cette équipe pour leur sérieux et la qualité du travail.

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Avons fait posé un petit poêle à bois chez barascud et sommes très contents. Le patron très à l écoute de notre demande et pose effectuée avec soin et dans les délais. Je recommande cette entreprise pour le sérieux et la qualité du travail

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Nous avons bénéficié d'un accompagnement personnalisé optimal auprès d'agents compétents et patients. Les dates ont été respectées au jour près et le travail réalisé rapidement. Les employés ont laissé la maison impeccable après leur passage.Nous sommes ravis de notre poêle et avons hâte de l'allumer.

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Nous avons installé un poêle à pellet GETS EASY chez Barascud à Sérignan et nous en sommes très content, tout c'est bien passé tout du long, le bon conseil, l'installation avec une création de conduit, le commercial Guillaume très disponible. Nous sommes ravis de notre choix et du résultat. Nous les recommandons sans hésitez.

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